客户端软件安装失败
        1、数字资源远程访问系统客户端支持的操作系统为win2000/win xp/win2003/vista， 首先检查你的系统是否正确。
        2、客户端软件是否下载完整。
客户端登录失败
        1、检查服务器IP是否为124.207.148.51
        2、检查用户名和密码是否拼写正确。
        3、检查网络是否连接正常。
登录后不能访问远程资源
        检查远程资源服务器是否工作正常。
我是一名住校用户，经常使用校园网访问文献信息中心的电子资源，需不需要安装本软件 
        不需要，在校园网IP范围内可以直接访问图书馆的各种资源。